Aviso de Privacidad de “Laboral Safe”

Treviño y Treviño Reséndiz, S.C., con RFC TTR250827JC7, domicilio en avenida Novelistas número 5267, colonia Jardines Vallarta, código postal 45027, Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados directamente de sus clientes, prospectos, representantes, administradores y usuarios de la plataforma denominada provisionalmente “Laboral Safe”.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad podrá comunicarse mediante el correo trevinoytrevinoabogados@gmail.com o al teléfono +52 33 1691 7351.

Este Aviso regula el tratamiento de datos personales realizado directamente por Treviño y Treviño Reséndiz, S.C. para contratar y administrar la suscripción, identificar a la Empresa Usuaria, registrar administradores, proporcionar soporte, prestar asesoría jurídica, gestionar acompañamientos a conciliación, facturar, mantener la seguridad de la Plataforma y comunicarse con el Usuario.

Cuando una Empresa Usuaria capture datos de sus trabajadores, candidatos, representantes o colaboradores dentro de la Plataforma, dicha Empresa Usuaria será responsable de determinar la licitud, finalidades y alcance del tratamiento.

Treviño y Treviño Reséndiz, S.C. tratará técnicamente esos datos para proporcionar las funciones contratadas y conforme a las instrucciones legítimas de la Empresa Usuaria, sin adquirir su propiedad.

Dependiendo de la relación con el titular, podrán tratarse datos de identificación, contacto, empresariales, profesionales, fiscales, de facturación, de acceso, seguridad y los relacionados con consultas jurídicas.

• Nombre completo, firma, fecha de nacimiento cuando resulte necesaria, RFC, CURP, cargo o puesto y relación con la Empresa Usuaria.
• Domicilio, correo electrónico, número telefónico y medios de mensajería.
• Empresa a la que pertenece, facultades o autorización, actividad profesional, centro de trabajo e información de administración interna.
• RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI y correo para facturación.
• Usuario, contraseña almacenada mediante mecanismos de seguridad, fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador, dispositivo, registros de actividad e incidencias de seguridad.
• Información sobre hechos, documentos, antecedentes y datos de contrapartes proporcionados voluntariamente para analizar una consulta jurídica.

La persona que realice una consulta deberá evitar proporcionar información excesiva o no relacionada con el asunto.

La Plataforma puede procesar información laboral capturada por la Empresa Usuaria, como nombre del trabajador, puesto, fecha de ingreso, salario, jornada, horario, centro de trabajo, prestaciones, tipo de contratación e información necesaria para generar documentos laborales.

La Empresa Usuaria manifiesta que cuenta con facultades, base jurídica, avisos y consentimientos necesarios para capturar dicha información.

Treviño y Treviño Reséndiz, S.C. no solicita que se carguen copias de identificaciones oficiales, expedientes médicos, diagnósticos, información biométrica, datos bancarios de trabajadores, documentación clínica o información sensible no indispensable. El Usuario deberá abstenerse de cargar esos datos mientras la Plataforma no habilite expresamente una función con condiciones específicas.

La Plataforma no tiene como finalidad ordinaria recabar datos personales sensibles. Cuando una persona proporcione voluntariamente información sensible dentro de una consulta jurídica, deberá limitarla a lo estrictamente necesario.

Su tratamiento se realizará únicamente cuando sea indispensable para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales o defender derechos, y conforme a las bases legales aplicables.

Los datos personales serán tratados para crear y administrar cuentas, verificar identidad y relación con la Empresa Usuaria, procesar pagos, emitir facturas solicitadas, proporcionar acceso, generar documentos, administrar usuarios y permisos, brindar soporte técnico, atender reportes, proporcionar asesoría jurídica, programar videollamadas, organizar acompañamientos a conciliación, elaborar cotizaciones, prevenir fraude, investigar incidentes, mantener registros de contratación y aceptación, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes de derechos y defender intereses jurídicos.

Estas finalidades son necesarias para prestar los servicios.

De manera adicional, podrán utilizarse los datos de contacto para informar nuevas funciones, comunicar actualizaciones, enviar invitaciones a capacitaciones, ofrecer servicios jurídicos adicionales, realizar encuestas de satisfacción y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con Laboral Safe o Treviño y Treviño Reséndiz, S.C.

El titular podrá solicitar que sus datos no se utilicen para estas finalidades mediante correo dirigido a trevinoytrevinoabogados@gmail.com. La negativa podrá afectar el acceso a los servicios contratados según cada caso en particular.

El Responsable podrá generar información estadística, agregada o anonimizada sobre número de empresas registradas, promedio de trabajadores, funciones más utilizadas, tipos de documentos generados, errores técnicos y tendencias generales de utilización.

Dicha información será utilizada para análisis, mejora, seguridad, desarrollo y planeación comercial, procurando que no permita identificar razonablemente a titulares o empresas.

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de proveedores de alojamiento y servidores, desarrollo y mantenimiento, correo y mensajería, telecomunicaciones, facturación, asesores profesionales sujetos a confidencialidad, autoridades competentes cuando exista obligación o requerimiento legal y personas necesarias para proteger derechos o atender controversias.

Los proveedores que traten datos por cuenta del Responsable deberán sujetarse a obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento limitado. Las transferencias que requieran consentimiento se realizarán conforme a la legislación aplicable.

La infraestructura tecnológica podrá ser proporcionada por terceros. La ubicación de los servidores dependerá del proveedor contratado y podrá encontrarse dentro o fuera de México, sujeto a las medidas contractuales y legales correspondientes.

El Responsable podrá sustituir proveedores con la finalidad de mejorar costos, disponibilidad, seguridad o funcionamiento.

El Responsable aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso no autorizado, acceso no autorizado o divulgación indebida.

Ningún sistema es absolutamente invulnerable. El Usuario también deberá proteger sus contraseñas, dispositivos y cuentas de correo.

El Usuario deberá reportar cualquier incidente al correo trevinoytrevinoabogados@gmail.com o al teléfono +52 33 1691 7351.

Los datos podrán conservarse mientras exista una relación contractual y hasta por tres años después de su terminación.

El periodo podrá ampliarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender responsabilidades, defender derechos, resolver controversias, investigar incidentes, cumplir plazos de prescripción o mantener respaldos residuales sujetos a ciclos técnicos.

Una vez cumplidas las finalidades y plazos aplicables, los datos serán eliminados, bloqueados, disociados o anonimizados conforme a los procesos técnicos disponibles.

El titular podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. La solicitud deberá enviarse a trevinoytrevinoabogados@gmail.com e incluir nombre del titular, medio para comunicar la respuesta, descripción clara del derecho solicitado, datos para localizar la información, documentos para acreditar identidad, representación cuando actúe otra persona y elementos que faciliten la atención.

El Responsable comunicará la determinación dentro del plazo legal aplicable y, cuando resulte procedente, ejecutará la medida correspondiente.

El ejercicio de cualquiera de estos derechos, cuando implique la rectificación, cancelación, oposición, supresión, bloqueo o modificación de información utilizada para generar documentos, podrá comprometer la congruencia, integridad, calidad o eficacia de la documentación generada con anterioridad. La Empresa Usuaria y el titular deberán valorar dichas consecuencias y conservar las versiones que correspondan; la Prestadora no será responsable por afectaciones documentales derivadas de la ejecución de la solicitud, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Cuando un trabajador solicite ejercer derechos respecto de información capturada por su patrón, deberá dirigir inicialmente la solicitud a la Empresa Usuaria responsable.

Treviño y Treviño Reséndiz, S.C. podrá colaborar técnicamente con la Empresa Usuaria para atender la solicitud, siempre que se identifique correctamente al titular, la Empresa Usuaria confirme la instrucción, la acción sea técnicamente viable y no exista obligación de conservación.

Treviño y Treviño Reséndiz, S.C. buscará y priorizará, en primera instancia, el diálogo con la Empresa Usuaria para coordinar la atención de la solicitud. Si la Empresa Usuaria no emite respuesta, instrucción u objeción fundada dentro de un plazo razonable, se ejecutarán las acciones que correspondan conforme a la solicitud, la legislación aplicable, la viabilidad técnica y las obligaciones de conservación.

Cualquier acción de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, bloqueo o modificación respecto de datos de trabajadores podrá comprometer la congruencia, integridad, calidad o eficacia de la documentación generada con anterioridad. La Empresa Usuaria será responsable de revisar, sustituir o volver a generar los documentos afectados, y la Prestadora no será responsable por las consecuencias documentales derivadas de la atención de la solicitud, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el titular podrá revocarlo mediante solicitud enviada al correo indicado. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá tratamientos sustentados en obligaciones legales, relaciones contractuales, defensa de derechos u otras bases permitidas.

El titular podrá solicitar no recibir comunicaciones promocionales, limitar determinados canales, restringir usos secundarios o actualizar sus preferencias. La solicitud deberá enviarse a trevinoytrevinoabogados@gmail.com.

La Empresa Usuaria podrá solicitar la eliminación de su información. La eliminación se realizará dentro de un plazo razonable, considerando la cantidad de información, procesos del proveedor externo, respaldos residuales, obligaciones legales, necesidad de conservar evidencia contractual y defensa de derechos.

La eliminación de la cuenta puede ser irreversible y ocasionar la pérdida de documentos y registros. Antes de solicitarla, la Empresa Usuaria se hace completamente responsable de descargar la información que desee conservar.

La Plataforma podrá utilizar cookies, registros de sesión y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, mejorar rendimiento, prevenir fraude, analizar funcionamiento y obtener estadísticas.

El Usuario podrá configurar su navegador para limitar determinadas tecnologías, aunque ello podría afectar algunas funciones.

Los servicios están dirigidos a personas que puedan contratar válidamente por sí mismas o mediante representación legal. Cuando una persona actúe en representación de otra, manifiesta contar con facultades suficientes.

La información proporcionada para consultas jurídicas será tratada de manera confidencial, dentro de los límites legales y profesionales aplicables.

El envío de información no implica automáticamente la aceptación de representación en un litigio. La relación profesional respecto de un asunto específico se formalizará únicamente cuando el despacho acepte expresamente el asunto y, en su caso, se celebre el convenio correspondiente.

Este Aviso podrá modificarse por cambios legales, nuevas funciones, nuevas finalidades, cambios de proveedores, ajustes de seguridad o reorganización corporativa. Las modificaciones se comunicarán mediante la Plataforma, correo electrónico o publicación de la versión actualizada.

El titular podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales cuando considere que su derecho ha sido vulnerado.

Para cualquier controversia relacionada con este Aviso, su interpretación, aplicación o efectos, las partes se someten voluntariamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Guadalajara, Jalisco, así como a la legislación estatal de Jalisco vigente al momento del hecho, conforme a los principios generales del derecho, salvo que una disposición imperativa establezca una competencia o legislación distinta.

El pago, registro, acceso o uso de la Plataforma implica que el titular tuvo oportunidad de consultar este Aviso y reconoce el tratamiento descrito, sin perjuicio de los casos en que la ley requiera consentimiento expreso o una formalidad adicional.

Responsable: Treviño y Treviño Reséndiz, S.C.

RFC: TTR250827JC7

Domicilio: avenida Novelistas número 5267, colonia Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco.

Correo: trevinoytrevinoabogados@gmail.com

Teléfono: +52 33 1691 7351